Konflikte, die in Unternehmen nicht gelöst werden kosten Zeit, Geld und Nerven. Viel wichtiger ist jedoch, was beim Kunden ankommt. Denn der Imageverlust und damit auch der Kundenverlust kann so
schnell nicht ausgeglichen werden.
Bei den Mitarbeitern bewirkt es:
- die Reduzierung der Arbeitsleistung
- fehlende Identität mit dem Arbeitsplatz
- schlechte Zusammenarbeit mit den Kollegen
- fehlende Transparenz
- keine Zielidentifikation
Durch den Einsatz von Konfliktmanagement erreichen Sie:
- leistungsorientierte, motivierte und innovative Mitarbeiter
- Reduzierung der Krankheitszeiten
- Annahmen von Veränderungen durch die Betroffenen
- die Lösungen werden von allen Beteiligten erarbeitet
- geklärte Situationen, hinter deren Lösungen alle Beteiligten stehen
- das Unternehmen kann seine Ziele verwirklichen
- Sicherung der Marktfähigkeit
- Ertragssteigerung
- Kosteneffizienz
- positive Unternehmenskultur
- Wertschätzung
- effiziente Kommunikation
- optimaler Informationsaustausch
- zufriedene Kunden
The chance to change!
Ertragssteigerung durch Konfliktmanagement