Konfliktmanagement

Wo Menschen zusammenarbeiten gibt es auch immer wieder Konflikte. Frei nach dem Motto:" Wo gehobelt wird, fallen Späne."

Doch was bedeuten Konflikte in Unternehmen?

Nach Studien von Dipl.-Math. Dr. Wolfgang Weidner verbringen Manager 42 % ihrer Arbeitszeit mit der Konfliktbewältigung. Dies bedeutet für das Unternehmen:

• keine produktive Nutzung der Arbeitszeit
• sinkende Arbeitsleistung bei den Mitarbeitern
• niedrige Identifikation mit dem Arbeitgeber
• Kundenverluste
• Imageverluste
• ...

"Wer Konflikten aus dem Weg geht,

kommt darin um."

Anke Maggauer-Kirsche