Konfliktmanagement

Wo Menschen zusammenarbeiten gibt es auch immer wieder Konflikte. Frei nach dem Motto:" Wo gehobelt wird, fallen Späne."

 

Doch was bedeuten Konflikte in Unternehmen?

Nach Studien von Dipl.-Math. Dr. Wolfgang Weidner verbringen Manager 42 % ihrer Arbeitszeit mit der Konfliktbewältigung. Dies bedeutet für das Unternehmen:

  • keine produktive Nutzung der Arbeitszeit
  • sinkende Arbeitsleistung bei den Mitarbeitern
  • niedrige Identifikation mit dem Arbeitgeber
  • Kundenverluste
  • Imageverluste
  • ...

"Wer Konflikten aus dem Weg geht,

kommt darin um."

Anke Maggauer-Kirsche

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