Richtig kommunizieren in stressigen Zeiten

Wo Menschen sich geschäftlich begegnen, treffen unterschiedliche Persönlichkeiten, Arbeitsweisen und Meinungen aufeinander. Gerade in Schlüsselpositionen ist es besonders wichtig einen Konsens mit allen Gesprächspartnern zu finden. So können kleinere und größere Konflikte vermieden werden. Denn diese stören und beschweren den Arbeitsalltag, binden viel Aufmerksamkeit und blockieren Energie und Ressourcen. „Richtig kmmunizieren in stressigen Zeiten“ zeigt, wie einfach es sein kann im Alltag eine Vereinbarung oder Einigung zu finden, die alle Beteiligten mittragen können.

Seminarziel

• Die Teilnehmer erfahren:
  • wie Sie unterschiedliche Informationen aufnehmen
  • was Informationen bei Ihnen auslösen, bzw. wie Sie damit bewusst/unbewusst umgehen
  • wie Sie souverän mit schwierigen Situationen umgehen

Methodik

Methoden, Techniken, theoretisches Handwerkszeug, praktische Übungen,

Erfahrungsaustausch, Analyse und Optimierung von Situationen, gerne aus Ihrem Alltag.

Dauer

0,5 Tag, Modul 16-2f1

Termine + Preis

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ab dem 2. angemeldeten Teilnehmer desselben Unternehmens erhalten Sie für jeden weiteren Mitarbeiter einen Preisnachlass von 10%

Zielgruppe

Mitarbeiter aus den Bereichen Office-Management, Service und Sekretariat, Inhaber und Unternehmer

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Ihre Ansprechpartnerin für Fragen und für die Anmeldung:

Martina Lofent

Fon: +49 721 945 52 800

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